รักษาความเกี่ยวข้องในยุค Facebook ของการโต้ตอบทางสังคมที่มีความหมาย

รักษาความเกี่ยวข้องในยุค Facebook ของการโต้ตอบทางสังคมที่มีความหมาย

ในช่วงต้นเดือนมกราคม 2018 Mark Zuckerberg ซีอีโอของ Facebook ประกาศว่าแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กได้เปลี่ยนอัลกอริทึมแล้ว ซึ่งถือว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงอัลกอริทึมที่ผู้ใช้เห็นบนฟีดข่าวนี่เป็นปีที่ค่อนข้างรุนแรงสำหรับ Facebook ซึ่งถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าไม่มีมาตรการตอบโต้ที่เหมาะสมเพื่อหยุดการแพร่กระจายของข่าวปลอมและการโฆษณาชวนเชื่อ ดังนั้นตอนนี้ชุดกฎจึงเปลี่ยนไป 

การชนการอัปเดตสถานะและรูปภาพของเพื่อนและสมาชิก

ในครอบครัวของผู้ใช้ และการลดทอนบทความข่าวสาธารณะและเนื้อหาที่เผยแพร่โดยแบรนด์ต่างๆ

แต่นั่นทำให้ธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดกลางพึ่งพาการสื่อสารข้อความของแบรนด์ผ่าน Facebook ได้อย่างไร ตอนนี้พวกเขาเข้าถึงผู้ใช้ Facebook ได้อย่างไร (คาดว่าจะมีประมาณสองพันล้านคน)

ยังมีวิธี

“‘ปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมาย’ ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับ Zuckerberg ที่มุ่งเน้นวิธีที่แบรนด์ต่างๆ มีส่วนร่วมกับผู้ชม Facebook ของพวกเขา” Jodene Shaer เจ้าของธุรกิจระหว่างประเทศและหัวหน้านักยุทธศาสตร์ของ Chat Factory ผู้เชี่ยวชาญด้านการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดียอธิบาย

“มีสถานที่สำหรับสื่อแบบชำระเงิน แต่ถ้าแบรนด์พยายามที่จะมองเห็นแบบออร์แกนิก จะต้องรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของเนื้อหาที่ต่อเนื่องที่ผู้คนต้องการเห็นจากเพื่อนและครอบครัว มันกำลังผลักดันให้ Facebook มีเหตุผล สร้างขึ้นตั้งแต่แรก – เพื่อสังคม”

คีย์ความถูกต้อง

การยอมรับพลังของวิดีโอสดและเนื้อหาวิดีโอบน Facebook อย่างแท้จริง จากนั้นสร้างเหตุผลให้สาธารณชนมีส่วนร่วมกับโพสต์เหล่านั้น ถือเป็นการดำเนินการที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ใส่ใจเรื่องงบประมาณ Shaer กล่าวเสริม

“การจัดอันดับสำหรับการเปิดเผยเนื้อหาออร์แกนิกจะสูงที่สุดเมื่อถ่ายทอดสด วิดีโอถ่ายทอดสดเป็นเส้นทางที่ควรไป เนื่องจากผู้ติดตามจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณถ่ายทอดสดและมีโอกาสมากขึ้นที่จะถูกเปิดเผย ข้อได้เปรียบที่สำคัญคือ คุณสามารถบันทึกเนื้อหานั้นลงใน เพจและสามารถแชร์ได้และสามารถอัปโหลดไปยัง YouTube ซึ่งยังคงมีความต้องการเนื้อหาทางธุรกิจอยู่มาก

“และไม่จำเป็นต้องใช้งบประมาณสูงเช่นกัน แต่ต้องเป็นข้อมูลจริง ให้ข้อมูล มีส่วนร่วมและให้กำลังใจ เหนือสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคิดเห็นทั้งหมดได้รับการตอบกลับและรับทราบการแบ่งปันและบทวิจารณ์”

มองไปไกลกว่า Facebook

Shaer เชื่อว่าธุรกิจท้องถิ่นขนาดเล็กสามารถเพิ่มกลุ่มโฆษณาบน

 Facebook ได้มากขึ้นโดยย้ายไปที่ Ads Manager แทนที่จะใช้ปุ่ม Boost “การเข้าถึงนั้นแตกต่างกัน ดังนั้นควรลงทุนกับการดูวิดีโอ YouTubeเป็นบทช่วยสอน” เธอแนะนำ “เพิ่มไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ซ้ำใครและเปลี่ยนการส่งเสริมเป็นวิทยาศาสตร์โดยเฝ้าดูการเข้าถึงของคุณ ตั้งค่าการกระตุ้นที่มีขนาดเล็กลงและกระจายการใช้จ่ายของคุณไปยังโพสต์ไม่กี่โพสต์แทนที่จะเป็นการเพิ่มขนาดใหญ่เพียงครั้งเดียว ติดตามสถิติของคุณและดูว่าผู้ชมกลุ่มใดทำงานได้ดีที่สุด”

“วิธีหนึ่งที่ SME ของแอฟริกาใต้สามารถใช้ประโยชน์จาก InstaStories ได้ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้กำลังเข้าถึงแบบออร์แกนิก พวกเขายังสามารถดูแฮชแท็กที่แตกต่างกัน แต่ใช้แฮชแท็กไม่กี่อันเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่เฉพาะเจาะจง

“เราได้เห็นการเปิดตัวของการใช้LinkedInและผู้คนกลับมาใช้พลังของTwitterดังนั้นจึงควรตรวจสอบวิธีเพิ่มแพลตฟอร์มอื่นให้ได้สูงสุดในขณะที่พยายามใช้งบประมาณของคุณให้ต่ำ

“สิ่งนี้ไม่ควรทำให้ธุรกิจขนาดเล็กต้องผิดหวัง แต่ควรสร้างโอกาสที่น่าตื่นเต้นและท้าทายในการเปลี่ยนแปลงวิธีการใช้โซเชียลมีเดียและสำรวจผลลัพธ์ของแต่ละโพสต์ เพื่อพัฒนาตัวตนของโซเชียลมีเดียอย่างแท้จริง” เธอกล่าวเสริม

Shaer จะเป็นหนึ่งในกลุ่มผู้นำเสนอผู้เชี่ยวชาญแบบไดนามิกทั้งหมดที่จะมาพูดในงานMadex 2018 ที่กำลังจะมาถึง ซึ่งเป็นสุดยอดการตลาด การโฆษณา การออกแบบ โซเชียลมีเดีย และงานแสดงสินค้าดีๆ ทั้งหมด

Credit : สล็อต 888 เว็บตรง ไม่ผ่านเอเย่นต์ ไม่มี ขั้นต่ำ / ดูหนังฟรี